Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Spininio nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist, dass Glücksspiel für alle Spieler kontrolliert, sicher und unterhaltsam bleibt. Wir bieten Informationen, Hilfsangebote und Kontaktwege an, damit Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern und bei Bedarf schnell Unterstützung erhalten.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir verpflichten uns zu Transparenz, Fairness und Prävention. Spielerschutz steht bei uns an erster Stelle: Wir prüfen Konten sorgfältig, führen Identitätsprüfungen durch und beobachten Auffälligkeiten, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen. Datenschutz und sichere Abläufe sind dabei selbstverständlich.

Aktivitäts-Kontrolltools

Wir stellen Informationsangebote und Maßnahmen bereit, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Dazu gehören ein Selbsteinschätzungstest, Hinweise zu Limits und die Möglichkeit, individuelle Maßnahmen über unseren Kundendienst zu vereinbaren. Derzeit sind automatische Einzahlungs- oder Verlustlimits nicht direkt im Spielerkonto hinterlegt. Wenn Sie persönliche Einstellungen wünschen, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Einzahlungs- und Verlustlimits

Ein verantwortungsbewusster Umgang mit Einsätzen beginnt mit klaren Grenzen. Wir empfehlen, vor jeder Spielsitzung ein persönliches Budget festzulegen. Falls Sie Unterstützung beim Einrichten fester Limits benötigen, kontaktieren Sie unseren Support. Wir helfen Ihnen gern, sinnvolle Grenzen für Einzahlungen und Verluste zu definieren.

Zeitliche Begrenzungen und Spielpausen

Regelmäßige Pausen helfen, den Überblick zu behalten. Legen Sie feste Spielzeiten fest, setzen Sie Erinnerungen oder vereinbaren mit uns längere Pausen. Wenn Sie eine Spielpause wünschen, melden Sie sich bitte bei [email protected] – wir setzen die gewünschte Sperre nach interner Prüfung um.

Selbstausschluss

Wenn Sie sich längerfristig vom Spiel ausschließen möchten, bieten wir Selbstausschluss an. Anfragen für temporären oder dauerhaften Selbstausschluss bearbeiten wir nach Eingang – die Umsetzung kann bis zu 10 Werktage dauern. Kontaktieren Sie dazu [email protected] und geben Sie die gewünschte Dauer an.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf Anzeichen wie vermehrtes Nachlegen trotz Verlusten, Vernachlässigung von Alltagspflichten, erhebliches Verheimlichen von Spielaktivitäten oder das Ausgeben von Geld, das für Miete oder Rechnungen benötigt wird. Wenn Sie solche Muster bei sich oder Angehörigen bemerken, suchen Sie frühzeitig Unterstützung.

Tipps für kontrolliertes Spielen

Setzen Sie ein klares Budget und halten Sie sich daran, planen Sie Pausen, spielen Sie nie mit Geld für essentielle Ausgaben und vermeiden Sie Jagdverhalten nach Verlusten. Nutzen Sie unsere Selbsteinschätzungsangebote und sprechen Sie mit dem Support, wenn Sie unsicher sind.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsorganisationen

Bei ernsthaften Problemen empfehlen wir professionelle Hilfe. In Deutschland stehen Ihnen unter anderem die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), regionale Suchtberatungsstellen und die TelefonSeelsorge zur Verfügung. Diese Stellen bieten vertrauliche Beratung und konkrete Hilfsangebote. Wenn Sie möchten, vermitteln wir gern Kontakte zu geeigneten Beratungsstellen.